Kunde : Grand Hotel Riverpark de Bratislava
Das 5-Sterne-Hotel wertet mit der auf die Anforderungen von Luxushotelketten zugeschnittenen Lösung Edikio Guest seine Veranstaltungsbuffets auf.
Herausforderung: Eine den Standards der Marriott-Gruppe entsprechende Gestaltung der Veranstaltungsbuffets
Das 5-Sterne-Grand-Hotel Riverpark in Bratislava gehört zur renommierten Marke „The Luxury Collection“ der Marriott-Gruppe und muss als solches höchsten Ansprüchen genügen, um seine Kundschaft zufriedenzustellen.
Mit über 1 000 auf den Buffets angebotenen Produkten gestaltete sich die Ausweisung der Speisen für das Personal als sehr schwierig:
- Die alten Schieferschildchen entsprachen nicht mehr den Standards der Marriott-Gruppe.
- Die Erneuerung war jedes Mal mühsam und langwierig, denn die Buffetschilder mussten jede Woche handschriftlich neu beschrieben werden.
- Die Gäste erhielten lediglich unvollständige Informationen, da nur 200 der 1 000 Produkte überhaupt ausgezeichnet wurden.
Die notwendige Einführung eines Programms zur Verbesserung der Buffet-Präsentation in allen Etablissements der Marriott-Gruppe bewog Herrn Dandar, stellvertretender Direktor des Hotels und zuständig für den Bereich Gastronomie und Getränkeausschank, dazu, sich eingehender mit den All-in-one-Lösungen Edikio Guest zu befassen.
Die Lösung: Edikio Guest, ein All-in-one-Angebot, das auf die Bedürfnisse von Premium-Hoteliers zugeschnitten ist
- Sofortdruck
- Individuell gestaltete Buffetschilder im Corporate Design des Hotels
- Hochwertige und widerstandsfähige Materialien
- Benutzerfreundliche Software
Diese gewichtigen Argumente konnten Herrn Dandar überzeugen und veranlassten ihn, sich für die Lösung Edikio Guest Flex zu entscheiden. Das Hotelpersonal machte sich schnell mit dem Drucker und der Design-Software vertraut, sodass die Umstellung, d. h. das Drucken neuer Buffetschilder auf Plastikkarten, problemlos vollzogen werden konnte.
Die Schilder sorgen nun für ein professionelles Erscheinungsbild, das den gehobenen Charakter der Veranstaltungen, die das 5-Sterne-Hotel anbietet, widerspiegelt. Zudem gelang es dem Grand Hotel Riverpark in Bratislava hiermit auch, die von der Marriott-Gruppe erwarteten Standards zu erreichen.
Das Ergebnis: Eine einheitliche und professionell gestaltete Präsentation aller vom Hotel angebotenen Buffets
Nachdem die Kaffee- und Snackbuffets des Hotels eine neue Beschriftung erhalten hatten, wurden auch sämtliche Veranstaltungsbuffets und das Frühstücksbuffet mit neuen Schildern versehen, die mittels Edikio Guest kreiert und gedruckt wurden. Stammkunden fiel die neue Buffetbeschilderung sofort positiv auf. Sie freuten sich über die übersichtlichere und vollständigere Auszeichnung der angebotenen Produkte.
Konkret bedeutet die Anwendung von Edikio Guest im Grand Hotel Riverpark in Bratislava:
- Bestückung des Buffets mit nahezu 1 000 Schildern in Monaten mit hohem Gastaufkommen
- Druck von monatlich 200 neuen Schildern für saisonale Neuheiten
- Ins Englische und Slowakische übersetzte Informationsaufdrucke
- Aufnahme von Markenelementen des Hotels und der Marriott-Gruppe (Schriftart, Logo u. Ä.)
- Anzeige von Allergenen mithilfe von Piktogrammen aus der Edikio-Guest-Software
- Kenntlichmachung vegetarischer Produkte mittels grüner Karten, die im Edikio-Verbrauchsmaterialangebot zur Verfügung stehen
Alles aus einer Hand: Unsere Komplettlösungen
Edikio bietet 2 Sortimente mit Komplettlösungen für Gestaltung und Druck ansprechender Schilder – schnell, effizient und kostengünstig direkt an Ihrer Verkaufsstelle oder in Ihrem Betrieb:
-   Preisschilder mit den Lösungen von Price Tag für die Handelsbranche
-   Produktschilder mit den Lösungen von Edikio Guest für Betreiber von Hotels und Restaurants
Unsere Angebotspakete enthalten:
- Einen Drucker: ein- und zweiseitiges Drucken auf Standard- und länglichen Karten
- Eine Software zum Erstellen und Drucken auf Plastikkarten
- Für den Lebensmittelhandel entwickelte Druckbänder und PVC-Karten*
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